[회원가입 안내]
① 저희는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로  적립금이 지급됩니다.

④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 11000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

⑤ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.


[적립금 안내]
① 저희 은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.

② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.

③ 적립금은 11000원 이상되어야 사용하실 수가 있고 15000원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.

*최근1년 미로그인시 자동탈퇴가 되어 적립금.구매내역은 자동 삭제가 됩니다

[인터넷 주문안내] 
인터넷 주문접수는 24시간 가능하며 희망배달일시를 기재하실 수 있습니다.

배송 수정건 은 ( 주소.리본.카드메세지.추가상품등 ) 배송 3시간전에 꼭 대표번호 1599-6523 번으로

유선상 변경 사항을 말씀 하셔야만 가능 합니다  문자 수신이나 그외의 방법등으로 인하여 오배송 이나 부득이

변경 내용 없이 배송이 되었다고 자사의 책임은 없습니다
(단, 오후 6시30분 이후 주문건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.)
특수 시즌의 경우(졸업, 입학, 화이트데이, 어버이 날, 스승의 날등) 주문 폭주로 인해 배송시간이 다소 늦어질수도 있습니다. 
 
[전화 주문안내] 
 1599-6523 으로 전화하시면 친절한 상담요원과 통화하실 수 있습니다.

전화접수시간
평일 : 08:30~21:00
토요일 : 08:30~18:30
일요일 : 08:30~18:30
공휴일 : 09:00~18:30
연중무휴

일요일은 인터넷 예약주문만 가능합니다.

★ 교환 및 환불 불가 ★

1. 생화로 만들어지는 꽃상품의 특성상 한 번 잘려지면 다시 사용할 수 없으므로 제작 완료된 상품은

   고객님의 변심에 의한 교환 및 환불이 불가능합니다.

2. 살아있는 식물의 특성상 배송 후 관리 미흡에 의해 시들거나 파손된 경우에 대해서는

   교환 및 환불이 불가능합니다.< ※ 2일 이후 식물의 손상은 고객님의 부주의로 처리 됩니다 ※>

3. 주문자의 배송지 정보 기재 오류 및 수령자의 수취거부 등으로 인한 교환및 환불은 불가능합니다.

4. 배송상품의 바구니, 포장지, 화분등의 부속품과 상품 구성 소재는 배송지역과 계절에 따라 이미지와 

   차이가 있을 수 있으며 이로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.

5. 꽃은 계절상.지역상(서양란포함). 시기상. 시세라는 가격이 있어 변동가로 적용 됩니다 계절별 이미지의차이.

   송이수 풍성함의 차이점이 분명이 있으므로 이 점 유의 하시어 주문 부탁 드립니다

★★★ 어버이날 스승의날 로즈데이 발렌타인데이 화이트데이 크리스마스이브 시즌은 꽃값이 폭등 하는 관계로 인하여 시세가가 많이 높습니다 또한 이미지와 배송상품의 이미지가 다를수 있습니다 꽃은 시세가 대로 제작 이 되십니다 이점 유의하시어 주문 부탁 드립니다  ★★★ 

상품 유의
- 계절에 따라 상품 구성 소재.(화분이나 식물화분의 데코 식물의상세사이즈.꽃의 사이즈. 바구니.포장지.포장방법.리본부자재.는) 달라지거나 상품의 가격에 차이가 있을 수 있습니다.

- 장미(계절상품의꽃)의 색상차이는 계절상  달라질수가 있습니다
- 상품에 따라 실제 배송되는 상품과 상품이미지에 차이가 있을수 있습니다.

- 식물특성상 예약된 꽃 상품이나 화분은 하루전 제작이 되어 있습니다. (또는 준비가 되어 있는 상품)

   특성상 환불 이나 취소가 불가능 하십니다.

-일부 상품중  시즌상품은 해당된 날 테마로 판매되는 상품입니다 해당 되시는 날 만 판매 가능 합니다

-꽃바구니.다발 등 높이와 넓이가 대략 적인 사이즈 기제 되어 있습니다 .각지역 마다 플로리스트.전문가가 제작을

 하는 방법.꽃의 구성 등에 따라 높이와 넓이는 달라 질수 있습니다

- 식물의 특성상 배송 완료 후 48시간 이후에는 교환.환불.반품은 절대불가 하십니다.

 ※ 2일 이후 식물의 손상은 고객님의 부주의로 처리 됩니다 ※

 ※ 배송상품 디카서비스는 주문시 요청하신 고객님에 한하여 제공되며 배송완료 문자와 더불어 전.후로

     보내 드립니다

 ※화환(근조.축하 )조문 화환 주문시 중간 포인트 꽃의 색상이나 소재는 달라질수 있는점 양해 부탁 드립니다

 .축하3단 은 지역관계상 생화시듬이나 회손정도의 차가 있으므로 오래보기 위함의 조화사용을 합니다 모두 전체의 생화가 아님을 알려드립니다

 ※지역특성상 화환류 (축하. 근조)아래 하단에 후다지 판이 제작이 되는 지역이 있습니다 ( 경상도 일부 ) 이점은 3단 화환일부가 제작을 지역상 통합이 되어 제작을 합니다

 ※지역 화환 안내※

국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.
국내 발행 카드는 5만원 이상 구입시 할부가 가능합니다.
온라인 쇼핑의 결제서비스는 NHN KCP 의 "전자결제 서비스"를 채용하고 있으며 국가공인 알고리즘을 탑재한

128bit SSL을 이용함으로 안전하게 지불처리가 됩니다.
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제시스템 제공업체인 NHN KCP의 명의로 청구됩니다. 
 
[온라인입금]
온라인입금 시 '선입금' 확인 후 접수가 처리됩니다.
국민은행 373301-01-264762   예금주 : 양현아(플라워파티)
농협 1088-02-062110   예금주 : 양현아
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[접수가 가능한 시간 ]
평   일 : 오전 8:30~오후 6:30
토요일 : 오전 8:30~오후 6:30
일요일 : 오전  8:30~오후 6:30

[상담이 가능한 시간]

평   일 : 오전 8:30~오후 8:00

토요일 : 오전 8:30~오후 6:00

일요일 : 오전  8:30~오후6:00

 (단, 오후 6시30분 이후 주문건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.)

[배송지역]
- 국내는 전 지역 3시간 안에 배송 가능합니다.

-읍이나,면, 리, 팬션, 골프장 cc같은경우엔 추가배송비 별도로 나옵니다 
- 해외는 3~7일전 접수

[특정 기념일 배송 유의사항]
- 발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 스승의날,빼빼로데이,로즈데이,크리스마스이브 등 특정 기념일에는 주문 폭주로 인해
   상품 제작 및 배송에 어려움이 있으므로 고객님이 원하시는 시간을 정확히 맞추기가 어렵습니다.
   특정 기념일의 상품 배송은 사전 예약 고객에 한하여 이루어지며 배송완료 후 이루어지는 

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(단, 분명한 제품에 대한 하자발생시에 가능하며,

환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금처리 해드립니다.)

★★★★주문 취소는 반드시 상담직원을 통한 내용으로 통화되신 내용만 가능 하오니 .문자. 이메일. 카톡. 채팅은 

모두 절대 불가 입니다 취소는 반드시 상담직원과 통화는 필수 입니다 그외의 취소건은 본사가 책임지지 않습니다 ★★★★

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대량 구매를 원하시는 고객님은 플라워파티 전화(☎ 1599-6523)를 주시면 상담을 해 드립니다.